+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Penzion U Veselých Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 29 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%
  • Cleanliness

    96%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    82%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • other group
Sort by:
Show:

Petr Janovský

family with older children, 23.1.2022

Česká republika

  • Overall rating
56 %
  • Nemohli jsme přijed až k chalupě autem.malo jidla snidaně slabí

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Jaromír

mature couple, 30.9.2012

Čeština

  • Overall rating
60 %
  • čistota, snídaně formou rautu

  • hlučné ventilátory v koupelně

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
9
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

single traveler, 21.6.2019

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Ubytování skromné,čisté.Pro přespání vyhovující.

  • Snídaně jednoduché,ale dostačující,jen chybělo tmavé pečivo. Mysleli jsme ,že se půjde domluvit ohledně večeří,ale bylo nám řečeno ,že je nakoupeno na 3 dny dopředu,takže bohužel.... Kdo hledá skromné,čisté ubytování ,bez televize ,tak doporučujeme.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Penzion U Veselých replied to this review.
Pro čtenáře recenzí nabízím úvahu o tom, proč se u nás objevují buď zcela spokojení hosté s vysokým hodnocením, nebo zcela nespokojení klienti. Dělám tuto práci již skoro 25 let a tak si myslím, že tato statistika je již dost výmluvná

HOST, KTERÝ OCEŇUJE POBYT U NÁS, SE VYZNAČUJE ZEJMÉNA:

1. KOMUNIKACÍ, protože si s námi rád pohovoří. Nabídneme mu nejrůznější možnosti, jak hezky strávit čas u nás, případně lehce upravíme jeho plány. Občas udělám e vrbu a vyslechneme a nejrůznější trable, kterých má každý plno a snažíme se dodat trochu optimismu.
2. NEMÁ PŘEHNANÁ OČEKÁVÁNÍ. Proto je vždy příjemně překvapen, tu úsměvem, tu podaným pivem. Ví, že štěstí mu nezajistí stometrový pokoj se třemi koupelnami, ale teplé lidské slovo. Nemusí být všude happy, ale jede sem za klidem, pěkným výhledem odpočinkem či návštěvou.
3. PŘEČTE SI NÁŠ WEB, kde jsou jediné relevantní informace na rozdíl od jiných webů, které mnohdy nemůžeme ani ovlivnit. Ví, co může očekávat a co ne.
4. OCENÍ NÁŠ PŘÍSTUP. Chceme každému dát trochu toho štěstí, s někým se podělit, někomu poradit, aby si odtud vždy odnesl příjemnou vzpomínku.

HOST, KTERÝ OD NÁS ODJÍŽDÍ VŽDY NESPOKOJEN, SE VYZNAČUJE ZEJMÉNA:

1. NAPROSTOU NEKOMUNIKATIVNOSTÍ. Vidíme ho při příjezdu a pak při odjezdu, jinak nás míjí jak vzduch. Na dotazy či nabídky zásadně neodpovídá, zato anonymně po odjezdu dělá znalce a hrdinu na nejrůznějších webech.
2. SRÁŽKA S PŘEHNANÝM OČEKÁVÁNÍM. Tento typ člověka si představuje „úžasný“ pobyt jako v pětihvězdě v Dubaji a nějak netuší, že si objednává jinou cenovou relaci v malém penzionu na horách a nikoli v hotelu světové destinace.
3. NETUŠÍ , CO SI OBJEDNÁVÁ. Host se podívá maximálně na nějaké obrázky, nic nečte, kromě pojmu Krkonoše neví, kam jede a na místě se dožaduje všeho, co nemá v rezervaci.
4. JE HOTELOVÝ TYP. My jsme ale rodinný penzion, ne hotel, takže nemáme recepci, číšníka ve fraku, TV na pokoji, výhled z každého pokoje o rozloze sto metrů na úchvatné štíty a na moře, balkony a terasy ke každému pokoji, francouzskou restauraci ala carte, výběr z padesáti minutek, kartu hosta …… mám pokračovat?
5. SNAŽÍ SE VŠEMOŽNĚ UŠETŘIT. Tu přijde pro hrnek, pak pro teplou vodu a nakonec pro pytlík čaje a sklenku na vlastní pivo a pak nám vykládá, jak je to v Rakousku lepší. Nepopírám, ale také podstatně dražší.

Zkuste se zamyslet nad tím, co si objednáváte a co očekáváte. Pak prožijete krásný pobyt.

V úctě vše spokojeným hostů, Hana a Jiří Veselí

Disclaimer: Toto je obecná úvaha, která není namířena proti niko,u s jakákoli podobnost je čistě náhodná. Není totiž pro nás jiné možnosti, jak vyjádřit náš názor.

Anonym

single traveler, 14.6.2019

Čeština

  • Overall rating
72 %
  • Zařízení neposkytuje kartu pro hosty, aniž by to bylo uvedeno na webových stránkách.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

mature couple, 3.5.2013

Čeština

  • Overall rating
74 %
  • příjemní majitelé klid sauna a vířivka

  • tvrdé matrace včetně velmi těžkých peřin (cca 10kg) - sice udrží teplo, ale bolí z nich pak celé tělo v koupelně byla cítit plíseň na fotkách vše vypadá mnohem lépe než je ve skutečnosti

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
7

Věra Marešová

family with older children, 25.2.2022

Tábor Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

mature couple, 28.10.2012

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
7

Milena

mature couple, 21.6.2020

Česká republika

  • Overall rating
85 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Eva Růžičková

group of friends, 1.9.2017

Česká republika

  • Overall rating
85 %
  • Hotel má strategicky výhodnou polohu pro řadu zajímavých výletů. Velmi příjemné a vstřícné chování personálu. Velmi dobrá kuchyně.

  • Zcela nevyhovující sprcha /obtížná manipulace a malý prostor ve sprchovém koutu/.

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

pan Kyjovský

family with older children, 26.2.2015

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Lenka

young couple, 20.1.2013

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Slavíčková Eva

mature couple, 24.7.2014

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • velmi vstřícný vztah majitelů, uměli poradit , dobrá domácí strava

  • chybí televize, mýdlo

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
8

Anonym

mature couple, 3.11.2019

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Vilma Procházková

mature couple, 21.7.2013

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Byli jsme velice spokojeni, je vidět, že majitelé jsou zkušení horalé,pan Veselý dovedl vždy dobře poradit, kem se vydat na tůru.Paní Veselá velice dobře vaří.Budeme se na toto místo rádi vracet. Procházková

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
7

Anonym

family with older children, 8.8.2010

Čeština

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
9

Vladimír

mature couple, 17.6.2022

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Krásné prostředí výborní majitelé, nádherné místo absolutně pohoda...pokoje sprchy a WC ideální pro relax na horách!!!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 12.6.2022

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Majitelé jsou super, hrozně příjemní. Je to klidný a moc krásný penzion. Není vhodný pro velké skupiny, spíš pro ty, co hledají pohodu a klid. Jedinou chybičku měla naše sprcha. Růžice hrozně vysoko a neregulovatelná, tak byl docela problém umýt děti, protože řvaly, že jim to stříká na hlavu a všude?:-)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ivo

mature couple, 1.8.2021

Roudnice nad Labem Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Štěpán Oliva

family with older children, 3.11.2019

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Pobyt byl naprosto báječný. Příjemný personál i prostředí. Děkujeme moc.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Václav Zahradník

mature couple, 21.6.2019

Plzen Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Krásné prostředí a velmi ochotný personál,prostě paráda. Zahradnik a Valenta Plzen.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10